Kan jag lämna tillbaka min cykel?

Efter mottagandet av din cykel har du 14 dagar på dig att returnera. Returnerade produkter måste vara oanvända, oskadade, i perfekt skick, i originalförpackningen. Returtransportkostnader kommer att vara ditt ansvar (faktisk kostnad beroende på din adress) vid retur efter ett beställningsfel, och gratis vid retur av en defekt produkt. 

För en returförfrågan, kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan, ange ordernummer, referens(er) samt din tillgänglighet för att förse dig med en retursedel.

Service efter försäljning: contact@kino.bike - 07 57 81 04 15

När cykeln är återlämnad kommer våra tekniker att utföra en kontroll för att säkerställa att cykeln inte har skadats. Om cykeln uppfyller kraven kommer full återbetalning att göras inom 30 dagar.

I enlighet med artikel L.221-18 i konsumentlagen.