Posso restituire la mia bicicletta?

Una volta ricevuta la bicicletta, hai 14 giorni di tempo per effettuare un reso. I prodotti restituiti devono essere non utilizzati, non danneggiati, in perfette condizioni, nella loro confezione originale. Le spese di trasporto per la restituzione saranno a tuo carico (il costo effettivo dipende dal tuo indirizzo) in caso di reso a seguito di un errore nell'ordine e gratuite in caso di restituzione di un prodotto difettoso. 

Per una richiesta di reso, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito, specificando il numero dell'ordine, il/i riferimento/i e la tua disponibilità di tempo per fornirti una ricevuta di reso.

Assistenza post-vendita : contact@kino.bike - 07 57 81 04 15

Una volta riconsegnata la bici, i nostri tecnici effettueranno un controllo per accertarsi che la bici non abbia subito danni. Se la bici è conforme, verrà effettuato un rimborso completo entro 30 giorni.

Ai sensi dell'articolo L.221-18 del Codice del Consumo.